Ποιοι δικαιούνται αποζημίωση σε περίπτωση διακοπής ρεύματος

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Ποιοι δικαιούνται αποζημίωση σε περίπτωση διακοπής ρεύματος

Νέα απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας για τις αποζημιώσεις σε νοικοκυριά σε περίπτωση διακοπής ρεύματος EVIMA TEAM 08.04.2023 | 16:40

Εγκρίθηκε από την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας το πλαίσιο αποζημίωσης των καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας από τον Διαχειριστή του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ) σε περιπτώσεις διακοπής ηλεκτροδότησης μεγάλης διάρκειας τόσο υπό κανονικές, όσο και υπό έκτακτες συνθήκες.

Εφόσον η αποκατάσταση της βλάβης δεν γίνει εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου οι καταναλωτές δικαιούνται αποζημίωση 10 ευρώ για κάθε 12 ώρες που συνεχίζεται η διακοπή ηλεκτροδότησης. Αυτό ισχύει έως και το 2024 ενώ από το 2025 η αποζημίωση/12ωρο κλιμακώνεται και φτάνει έως τα 50 ευρώ το 2028. Το ανώτατο ποσό σε κάθε περίπτωση είναι στα 500 ευρώ.

Σύμφωνα με το νέο πλαίσιο, σε περιπτώσεις διακοπής ηλεκτροδότησης μεγάλης διάρκειας τόσο υπό κανονικές, όσο και υπό έκτακτες συνθήκες προβλέπεται η καταβολή μέχρι και 500 ευρώ στα νοικοκυριά και μέχρι 1.000 ευρώ στις επιχειρήσεις.

Η απόφαση προβλέπει ότι:

-Ο χρόνος αποκατάστασης της ηλεκτροδότησης ορίστηκε σε 12 ώρες για κανονικές συνθήκες και 48 ώρες για έκτακτες συνθήκες (για παράδειγμα ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές).

-Σε περίπτωση υπέρβασης του καθορισμένου χρόνου αποκατάστασηςπροβλέπεται η καταβολή οικονομικού ανταλλάγματος το ύψος του οποίου καθορίζεται ανάλογα με την κατηγορία των επηρεαζόμενων καταναλωτών χαμηλής τάσης (οικιακοί καταναλωτές, μη οικιακοί καταναλωτές). Το ποσό αυτό διαμορφώνεται για τους οικιακούς καταναλωτές στα 10 ευρώ έως και το 2024 και κλιμακώνεται σταδιακά στα 50 ευρώ τα επόμενα τέσσερα χρόνια. Για τους μη οικιακούς καταναλωτές το ποσό διαμορφώνεται στο διπλάσιο.

Σημειώνεται πως οι καταναλωτές αποζημιώνονται με το ποσό αυτό και για κάθε 12 ώρες που συνεχίζεται η διακοπή της τροφοδοσίας τους μετά την πάροδο του καθορισμένου χρόνου αποκατάστασης. Ειδικότερα, εάν η βλάβη αποκατασταθεί (υπό κανονικές συνθήκες) εντός 12 ωρών, δεν προβλέπεται αποζημίωση.

Εάν η βλάβη αποκατασταθεί μετά το πρώτο 12ωρο, τότε για κάθε 12ωρο η αποζημίωση θα είναι 10 ευρώ. Επίσης, ως ανώτερο όριο στο συνολικό καταβαλλόμενο ποσό ανά καταναλωτή και έτος ορίζεται το ποσό των 500 ευρώ για οικιακούς καταναλωτές και το ποσό των 1.000 ευρώ για μη οικιακούς καταναλωτές χαμηλής τάσης.